o nama

uslužni kontakt centar invittongcc

invittongcc je postavljen i realizovan od strane profesionalaca sa međunarodnim i višegodišnjim iskustvom kao i sa sistemom kontinuirane obuke za operatere i agente (psihološka, komunikološka, prodajna, tehnička). Zahvaljujući različitim tehničkim rešenjima i internim procesima invittongcc omogućava visoku fleksibilnost i prilagođavanje potrebama klijenata.

Tim invittongcc fokusiran je na ostvarivanje rezultata u ime klijenta, posvećen kvalitetnom i brzom rešavanju izazova koji su postavljeni od strane kako klijenata tako i korisnika kontakt centra.

Nadgledanje svakog poslovnog procesa, kako interno tako i od strane naših klijenata u cilju poboljšavanja kvaliteta usluga, povećanja zadovoljstva korisnika, povećanje prodaje i optimizacije procesa i troškova kao i nadgradnje tehničkih mogućnosti i implementaciju aktuelnih trendova.